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青梅インターフローラ総務部

よくあるご質問

■セリについて

Q．セリの開催について教えてください。

A．月・水・金曜日が生花セリ日、火・木・土曜日が園芸セリ日となっており、生花のセリは朝7：00から、園芸のセリは朝8：00からとなっています。

Q．セリの方式を教えてください。

A．当社のセリは機械セリを採用しています。セリの参加は当社との契約が必要です。仮登録でのセリへの参加も可能ですので詳しくはこちらへご連絡ください。

■本ホームページでのサービスについて

Q．過去のお買上明細書や各種の統計などのデータを取得できるようですが

A．はい。当日より過去1ヶ年間（たとえば今日が02/09/01だとすれば、01/09/02までのデータ）のデータを取得できます。ご提供しているいくつかの統計情報はご自身のパソコンにダウンロードすることができます。ダウンロードしたデータはEXCEL等の表計算ソフトに取り込んで任意に加工してご使用ください。

Q．買参人・出荷者サービスページを見ることができないのですが。

A．インターネット上での取引を行う、買参人・出荷者サービスページをご使用になる際には、会員登録が必要となります。会員登録は本ホームページ上からオンラインにて行うことができます。ただし、会員登録後、サービスを使用できるようになるまでには1日〜数日かかることがありますのでご了承ください。

Q．買参人・出荷者サービスページにログインするための暗証番号を忘れてしまいました。

A．当社まで電話にてご連絡ください。

■仕入れに関する質問

Q．青梅インターフローラで商品を仕入れたいのですが。

A．セリへの参加には当社との契約が必要となります。仮登録でのセリへの参加も可能ですので詳しくはこちらへご連絡ください。

Q．商品の注文をしたいのですが。

A．注文(予約相対)は、下記の日時までにFAXまたはTELにてご連絡いただくか、「買参人サービスページ」上よりお願いします。

セリ日	締め切り日	受付時間
月曜日	前週の金曜日	昼12:00まで
火曜日	前週の土曜日
水曜日	前週の土曜日
木曜日	月曜日
金曜日	火曜日
土曜日	水曜日

急なご注文や、大量注文などについてはTELにてご連絡ください。

■出荷に関する質問

Q．初めて出荷したいのですが、どうすればいいですか？

A．ご案内を差し上げますので詳しくはこちらへご連絡ください。出荷して頂くにあたり登録して頂く事項をお知らせします。御確認ください。

Q．商品を市場まで直接持っていく事は出来ますか？

A．できます。ご案内を差し上げますので詳しくはこちらへご連絡ください。